今日部分可用区核心网络出现协议错误导致少量用户的产品出现网络波动以及网络中断。对于小部分受到影响的用户,我司已完成统计与核算。针对此部分用户我司遵守承诺的百倍故障补偿原则,已在第一时间完成补偿时长的发放。对此部分用户带来的不便,我们再次深表诚挚的歉意。
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